Bankkarte VR-BankCard Maestro

Eine Bankkarte für alle Fälle

Selbstverständlich gehört zum Geschäftskonto Ihrer Raiffeisenbank Neustadt eG auch eine Bankkarte. Mit der VR-BankCard Maestro sind Sie jederzeit flexibel: Sie können mit Ihrer Bankkarte bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge ausdrucken und Geld abheben. Auch im Ausland können Sie mit dieser girocard an vielen Stellen einkaufen und Geld abheben.

Alternativ bieten wir Ihnen die kostengünstige VR-Service Card an. Diese Bankkarte ohne Chip zeichnet sich durch ein hohes Maß an Sicherheit aus.

Eine Karte - alle Konten

Die Mehrkontenverfügbarkeit für Geldautomaten macht's möglich

Wir freuen uns Ihnen mit der Mehrkontenverfügbarkeit einen neuen Service bieten zu können, der für Sie viele Vorteile mit sich bringt:

 

  • Bestimmen Sie selbst, welche weiteren Konten freigeschaltet werden sollen:
    • Ihre weiteren privaten Girokonten
    • Geschäfts- oder Vereinskonten
    • weitere Konten, bei denen Sie bevollmächtigt sind.
  • Verfügen Sie Bargeld von allen freigegebenen Girokonten oder zahlen Sie Geld am Geldautomaten ein.
  • Mit der VR-BankCard Maestro sind kontenübergreifende Bargeldverfügungen an Geldautomaten aller teilnehmenden Genossenschaftsbanken deutschlandweit möglich.
  • Ziehen Sie Kontoauszüge wie gewohnt auch von weiteren Konten - egal ob Spar- oder Tagesgeldkonten und das deutschlandweit im Rahmen des VR-BankCard ServiceNetzes.
  • Und das Beste: Sie benötigen nur eine PIN.

 

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Mehrkontenverfügbarkeit nicht für Spar- oder Tagesgeldkonten zur Verfügung steht und nur an Geldautomaten genutzt werden kann. Eine Freigabe für SB-Terminals wird derzeit noch geprüft. Auch das Bezahlen im Geschäft erfolgt ausschließlich zu Lasten des Girokontos, von dem Sie die BankCard Maestro besitzen.

Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard Maestro

Wo kann ich mit girocard kontaktlos im Inland bezahlen?

Im Laufe des Jahres 2017 wird sich kontaktloses Bezahlen immer mehr verbreiten. Bereits jetzt akzeptieren viele Händler die kontaktlose girocard, zum Beispiel im Lebensmitteleinzelhandel. Achten Sie auf das girocard kontaktlos-Logo.

Wo kann ich mit der girocard Maestro im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?

Die girocard Maestro wird weltweit bei vielen Händlern akzeptiert, die das Zahlen mit Maestro anbieten. Bargeldverfügungen sind ebenfalls weltweit möglich. Achten Sie auf das Maestro Logo. Kontaktloses Bezahlen mit Maestro im Ausland wird noch nicht unterstützt. Insbesondere bei internationalen Reisen sollten Sie und Ihre Mitarbeiter immer ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie und Ihre Mitarbeiter unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Was ist die NFC-Technologie?

Das kontaktlose Bezahlen basiert auf der NFC-Technologie. NFC steht für "Near Field Communication" und hat sich als weltweiter Verbindungsstandard für kontaktlose Zahlungen etabliert.

Wie kann ein Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard Maestro abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard Maestro – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard Maestro tun?

Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Wo erhalte ich einen Überblick über die Transaktionen mit der kontaktlosen girocard Maestro?

Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Geschäftskonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard Maestro.

Was ist bei Auslandseinsatz die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard Maestro in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.