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Zwei Männer sitzen im Büro am Schreibtisch und schauen auf einen Bildschirm. Einer zeigt mit einem Stift auf den Monitor.

Forderungen aktiv managen

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Ihre Forderungen zeitnah erhalten und was Sie tun können, wenn sich Ihre Kundinnen und Kunden nicht an getroffene Vereinbarungen halten. Mit den Tipps von unserer Geschäftskundschaft für unsere Geschäftskundschaft haben Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben im Griff.

Prüfen

Absichern

Konsequent bleiben

Allgemeines
  • Viele Unternehmen merken oft zu spät, wie wichtig ein gutes Forderungsmanagement ist. Meistens wird es erst dann klar, wenn die finanzielle Lage so schlecht ist, dass der normale Geschäftsbetrieb kaum noch möglich ist. Deshalb sollten Sie sich frühzeitig damit beschäftigen. Überlegen Sie, wie Sie mit offenen Rechnungen umgehen wollen und was zu tun ist, wenn Ihre Kundinnen und Kunden ihre Vereinbarungen nicht einhalten.

    Unser Firmenkundenbeirat hilft Ihnen gerne dabei. Die folgenden Tipps kommen direkt aus der Praxis unserer Geschäftskundinnen und Geschäftskunden.

Darum sollten Sie Ihre Forderungen aktiv managen
  • Hartnäckigkeit zahlt sich aus!

    Schlechtes Debitorenmanagement ist oft ein Grund für Insolvenzen. Sie können Krisen vermeiden, indem Sie Ihr Geld konsequent und strukturiert einfordern. Mit einem aktiven Forderungsmanagement zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie in Ihrem Unternehmen großen Wert auf Professionalität legen.

    Seien Sie beim Forderungsmanagement höflich, aber hartnäckig. Ein Anruf kann schon viel bewirken.

    Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Zahlungsausfälle minimieren können.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
  • Wählen Sie Ihre Geschäftspartner mit Bedacht.

    • Prüfen Sie die Rechtsform. Hinterfragen Sie die Haftung kritisch, damit Sie vor einer Geschäftsbeziehung wissen, worauf Sie sich einlassen.

    • Holen Sie Auskünfte ein, um die Bonität Ihrer Kunden zu prüfen. Dabei haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

    1) Fordern Sie eine Bankauskunft an.
    2) Fragen Sie Auskunfteien an.
    3) Fordern Sie eine Unbedenklichkeitsbescheinigung des zuständigen Finanzamtes und der Sozialversicherungsträger ein.

Fordern Sie Sicherheit für Ihre Leistungen.
  • Legen Sie präzise Bedingungen für eine Auftragsannahme fest.

     

    • Fordern Sie Anzahlungen und Vorauszahlungen ein. So tragen Sie nicht das Risiko, komplett in Vorleistung treten zu müssen.
    • Machen Sie Bankbürgschaften zur Bedingung. So erhalten Sie die nötige Sicherheit für eine gute Geschäftsbeziehung.
    • Schließen Sie eine Kreditversicherung ab. So fangen Sie Forderungsausfälle auf.
    • Unterteilen Sie große Aufträge und die Rechnungsstellung nach jeder erbrachten Teilleistung. So entsteht ein risikoarmes Zug-um-Zug Geschäft.
    • Legen Sie Zahlungsbedingungen und Zahlungsziele fest.
Bleiben Sie konsequent.
  • Ein gutes Geschäft endet erst mit einer beglichenen Rechnung.

     

    • Stellen Sie geschultes Personal ein. So sichern Sie sich kaufmännisches Know-How in Ihrem Unternehmen.
    • Stellen Sie Rechnungen immer zeitnah. So erhöhen Sie Ihre Liquidität.
    • Kontrollieren Sie offene Rechnungen. So behalten Sie den Überblick über Ihre ausstehenden Forderungen.
    • Mahnen Sie konsequent:

    1) Zuerst können Sie die zahlungspflichte Person persönlich (telefonisch) ansprechen.
    2) Danach sollten Sie die Zahlung schriftlich einfordern.

Wir unterstützen Sie gerne durch unsere ganzheitliche Beratung.

Wenn wir Sie bei Ihrem Forderungsmanagement unterstützen können, sprechen Sie uns gerne an. Wir finden gemeinsam Lösungen, die Ihnen den Alltag erleichtern.


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